Навыки коммуникаций и убеждения Челябинск
РАЗВИТИЕ АССОЦИАТИВНОГО МЫШЛЕНИЯ | СПОСОБЫ УБЕЖДЕНИЯ ЧЕРЕЗ ПРИМЕРЫ, СРАВНЕНИЯ, АССОЦИАЦИИ | НАВЫКИ ПУБЛИЧНЫХ ВЫСТУПЛЕНИЙ
Тренинг по переговорам для менеджеров, торговых представителей, руководителей
Тренинг - Навыки коммуникаций (1 день)
- Как эффективно передать информацию, какие каналы использовать.
- Невербальный канал убеждений. Особенности работы с ним, практика.
- Развитие ассоциативного мышления. Способы убеждения через примеры/сравнения/ассоциации.
- Навыки публичный выступлений. Как убедить группу людей в своем решении. Практика.
- Основные ошибки в коммуникации.
- Результат: понимание способов и практических инструментов способных изменить мнение человека. Практический деловой опыт.
Эффективная передача информации
- Мысленно выстроить высказывание, прежде чем произнести его вслух.
- Тщательно взвешивать и подбирать слова, которые услышат от вас окружающие.
- Точно формулировать то, что вы имеете в виду, чтобы вас можно было понять.
- Умело пользоваться словарным запасом и грамматическим строем языка.
- К месту использовать образные выражения, лирические отступления, иносказания, шутки - все, что помогает донести до слушателя вашу мысль.
- Понимать, что ваша личная заинтересованность может повлиять на то, как вы передаете информацию.
- Осознавать, что ваша необъективность или особенности настроения могут сказаться на точности восприятия сообщений.
- Помнить, что про общение можно говорить, только если есть ответная реакция слушателя.
Ассоциативное мышление
- Ассоциативное мышление очень полезно для решения самых разнообразных задач.
- В психологии ассоциации разделяются на несколько подвидов:
- контрастные или противоположные;
- сходные или аналогичные;
- обобщенные;
- смежные в пространстве и времени;
- причинно-следственные;
- тематические;
- словообразовательные, появляющиеся на основе единого корня слов;
- фонетические, вызванные созвучностью слов.
Ошибки в коммуникации
- Общение - сложная и непредсказуемая штука, которая прямо влияет на репутацию, карьеру и личную жизнь.
- Какие коммуникационные ошибки являются самыми распространёнными:
- ошибка № 1. "Они же знают, о чём я думаю";
- ошибка № 2. Стремление всё усложнять;
- ошибка № 3. Излишняя эмоциональность в деловой переписке;
- ошибка № 4. Использование эмодзи вместо обычных слов;
- ошибка № 5. Привычка делать слишком много предположений.
